Exclusão de Conta

Administradores, usuários de equipe, motoboys e demais usuários com conta ou identificação vinculada ao Tá na Mesa podem solicitar exclusão.

Clientes sem login também podem solicitar remoção ou anonimização de dados pessoais associados a pedidos, email, telefone ou endereço.

Envie um email para paulosantos073@gmail.com com o assunto Solicitação de exclusão de conta - Tá na Mesa.

Inclua nome, email da conta, telefone, estabelecimento relacionado e o tipo de perfil usado no app. Podemos solicitar confirmação adicional para evitar exclusões indevidas.

Quando aplicável, removemos ou desativamos a conta de acesso e excluímos ou anonimizamos dados pessoais associados ao perfil.

Dados de autenticação, sessões e informações pessoais que não precisam ser retidas serão removidos dos sistemas ativos.

Registros de pedidos, entregas, repasses, logs de segurança, auditoria, prevenção a fraude e obrigações fiscais ou legais podem ser mantidos pelo prazo necessário.

Quando possível, esses registros serão anonimizados ou minimizados para reduzir identificação direta.

A solicitação será analisada e respondida em prazo razoável. Se houver necessidade de confirmação de identidade ou retenção legal, informaremos o motivo e os próximos passos.